Tragičan događaj u Velikom Mokrom Lugu, gde je dvadesetdvogodišnja devojka izgubila život usled nedostupnosti Hitne pomoći, postaje predmet ozbiljne rasprave o problemima sa kojima se građani suočavaju. Naime, tragedija se dogodila 9. marta kada je devojka imala napad astme, a Hitna pomoć nije stigla na vreme da joj pruži potrebnu pomoć.
Članovi njene porodice su očajni, a mnogi smatraju da je brža reakcija Hitne pomoći mogla sprečiti ovu tužnu situaciju. Naime, majka devojke je pozvala Hitnu pomoć, ali joj je rečeno da pozove drugi broj u Grockoj. Nakon nekoliko poziva, Hitna pomoć je stigla, ali bio je već kasno.
Beogradski mediji su kontaktirali Hitnu pomoć u Kaluđerici, a izvor je potvrdio da su primili poziv, ali da su preusmereni na drugu lokaciju. Nedostatak efikasne komunikacije sa dispečerom Hitne pomoći rezultira ozbiljnim problemima u pružanju medicinske pomoći građanima. Porodica devojke je bila primorana da poziva različite brojeve i timove pomoći, što je dovelo do daljeg gubljenja vremena i tragičnog ishoda.
Zavod za hitnu medicinsku pomoć u Beogradu je centralna institucija koja pruža medicinsku pomoć građanima u hitnim situacijama, ali sistem hitne pomoći u Srbiji nije potpuno umrežen. Građani i dalje moraju da pozivaju različite brojeve službi hitne pomoći umesto da centralni dispečer koordinira intervencije širom grada i države.
Ovaj tragičan događaj je izazvao šok i tugu među korisnicima društvenih mreža, koji su izrazili saučešće porodici preminule devojke i zahtevali dodatne informacije o situaciji. Hitna pomoć je ključna institucija u pružanju medicinske pomoći građanima u hitnim situacijama, te je važno da se otklone nedostaci i poboljša koordinacija kako bi se slične tragedije u budućnosti mogle izbeći.