U Beogradu je pokrenuta nova aplikacija Elektrodistribucije Srbije (EDS) koja omogućava korisnicima da digitalno prijave stanje svojih brojila. Ova inovacija je do sada privukla oko 50.000 korisnika, što ukazuje na značaj i potrebu za modernizacijom načina na koji potrošači komuniciraju sa elektrodistribucijom. Aplikacija omogućava korisnicima da jednostavno i brzo prijave stanje brojila putem mobilnog telefona, čime se olakšava proces koji je ranije zahtevao više vremena i truda.

Korisnici zainteresovani za instalaciju aplikacije mogu je preuzeti iz Google Play prodavnice, a link za preuzimanje je dostupan na zvaničnoj stranici EDS. Nakon što preuzmu aplikaciju, korisnici treba da se upoznaju sa postupkom prijave stanja brojila. Prvo, neophodno je da popune obeležena polja u aplikaciji i dodaju fotografije svojih brojila. Ovo uključuje kako stanje niže, tako i više tarife, a za korisnike sa jednotarifnim brojilima potrebno je uneti ukupno stanje.

Važno je napomenuti da uneto stanje mora da se poklapa sa onim što je prikazano na fotografiji brojila. Ovaj korak je ključan kako bi se osigurala tačnost prijava i smanjile greške koje mogu nastati tokom procesa. Ova aplikacija ne samo da olakšava korisnicima da izveštavaju o stanju svojih brojila, već i doprinosi efikasnijem upravljanju potrošnjom električne energije.

Uprava EDS-a naglašava da je cilj aplikacije da unapredi korisničko iskustvo i pomogne korisnicima da lakše prate svoje potrošnje. Digitalizacija ovih procesa predstavlja korak prema modernijem i transparentnijem sistemu. U svetu u kojem se sve više oslanjamo na tehnologiju, ovakve aplikacije postaju neophodne kako bi se zadovoljile potrebe potrošača i unapredila usluga.

Osim što je korisna za prijavu stanja brojila, aplikacija može pružiti i druge informacije, kao što su saveti za štednju energije i obaveštenja o planiranim isključenjima ili radovima na mreži. Ovo dodatno povećava vrednost aplikacije i čini je još korisnijom za potrošače.

Uvođenje ove aplikacije se uklapa u širu strategiju EDS-a da modernizuje svoju infrastrukturu i poveća efikasnost svojih usluga. Digitalizacija je postala ključni element u svim sektorima, pa tako i u elektrodistribuciji. Ulaganje u tehnologiju i inovacije je način na koji EDS planira da se prilagodi savremenim potrebama tržišta i očekivanjima korisnika.

Osim toga, korišćenje aplikacije može doprineti smanjenju administrativnog opterećenja zaposlenih u EDS-u, jer će se smanjiti broj poziva i fizičkih poseta korisnika koji žele da prijave stanje brojila. Ovo može omogućiti zaposlenima da se fokusiraju na druge važne aspekte poslovanja, kao što su rešavanje tehničkih problema ili unapređenje korisničke podrške.

Korisnici su već pokazali veliko interesovanje za ovu aplikaciju, a očekuje se da će broj korisnika rasti kako se širi svest o njenim prednostima. Takođe, EDS planira da u budućnosti unapredi funkcionalnosti aplikacije, dodajući nove opcije koje će dodatno olakšati korisnicima interakciju sa preduzećem.

U svetlu ovih informacija, jasno je da je uvođenje aplikacije EDS značajan korak ka modernizaciji elektrodistribucije i poboljšanju korisničkog iskustva. Digitalizacija ovih procesa ne samo da olakšava svakodnevni život korisnicima, već i doprinosi efikasnijem upravljanju resursima i unapređenju usluga. Ova promena predstavlja priliku za EDS da se pozicionira kao lider u oblasti elektrodistribucije, pružajući korisnicima inovativna rešenja koja odgovaraju savremenim potrebama.