Telegram, popularna aplikacija za razmenu poruka koja broji više od 900 miliona korisnika, preduzela je ozbiljne korake u borbi protiv nezakonitog i štetnog sadržaja na svojoj platformi. Iako je platforma poznata po opuštenom pristupu moderaciji sadržaja, što je omogućilo veću privatnost i slobodu govora, to je takođe dovelo do povećanja ilegalnih aktivnosti, uključujući terorizam, trgovinu drogom i širenje materijala koji seksualno iskorišćavaju decu.
Prekretnica za Telegram dogodila se u avgustu 2024. godine kada je osnivač Pavel Durov uhapšen zbog optužbi za propust u suzbijanju ekstremističkog sadržaja na platformi. Durov je brzo pušten uz kauciju, ali je slučaj izazvao veliku pažnju i postavio temelje za promene u politici kompanije.
U svetlu ovih događaja, Telegram je ozbiljno shvatio kritike i implementirao brojne mere za poboljšanje sigurnosti. Platforma je uvela korišćenje naprednih AI alata za moderaciju sadržaja, što omogućava brzo otkrivanje i uklanjanje štetnih materijala. Takođe, Telegram redovno ažurira svoje smernice i transparentno izveštava korisnike o napretku u čišćenju platforme.
Do danas, Telegram je blokirao više od 705.000 grupa i kanala povezanih s materijalima koji seksualno iskorišćavaju decu. Uveo je dodatne zaštite koristeći alate poput hash-vrednosti od Internet Watch Foundation. Osim toga, platforma je blokirala gotovo 130.000 zajednica koje su imale veze sa terorizmom, a uz saradnju sa organizacijama kao što je ETIDAL, Telegram je uklonio više od 100 miliona terorističkih sadržaja od 2022. godine.
Kako bi unapredio svoju politiku privatnosti, Telegram je izmenio svoje uslove korišćenja, uključujući odredbu o otkrivanju IP adresa i telefonskih brojeva korisnika koji krše pravila, ukoliko to bude zahtevano zakonom. Ove promene označavaju novi pristup kompanije u očuvanju sigurnosti i sigurnosti korisnika, dok istovremeno nastoji očuvati svoju osnovnu vrednost – slobodu komunikacije.
U okviru ovih reformi, Telegram je takođe najavio planove za poboljšanje transparentnosti u vezi sa svojim postupcima moderacije. Kompanija će redovno objavljivati izveštaje o tome koliko je sadržaja uklonjeno, kao i razloge za to. Ova inicijativa ima za cilj da izgradi poverenje među korisnicima i pokaže da platforma ozbiljno shvata svoju odgovornost u borbi protiv nezakonitog sadržaja.
Osim toga, Durov je istakao da će Telegram raditi na jačanju saradnje sa vladinim agencijama i nevladinim organizacijama kako bi se dodatno poboljšala efikasnost u suzbijanju štetnog sadržaja. On je napomenuo da će aplikacija nastaviti da se bori protiv ilegalnih aktivnosti, ali i da će se truditi da zaštiti privatnost svojih korisnika.
Kritičari su izrazili zabrinutost da bi ove promene mogle uticati na slobodu govora i privatnost korisnika. Međutim, Durov je naglasio da je cilj Telegrama da pronađe ravnotežu između zaštite korisnika i očuvanja slobode komunikacije. On je dodao da će kompanija nastaviti da se fokusira na inovacije kako bi obezbedila sigurnije okruženje za sve svoje korisnike.
Ukupno gledano, Telegram se suočava sa izazovima koji su proizašli iz nedavnih skandala, ali se čini da je odlučan da se promeni i unapredi svoju platformu. Sa novim politikama i tehnologijama, kompanija se nada da će povratiti poverenje korisnika i osigurati da njihova aplikacija ostane sigurna, privatna i dostupna svima. U svetu gde je digitalna bezbednost postala sve važnija, Telegram se trudi da se prilagodi i odgovori na zahteve svojih korisnika i društva.